ניהול ויישוב תביעה

פתרון ייחודי לניבול

מסמכים בחברות הביטוח

ניהול ויישוב תביעה

פתרון ייחודי לניהול מסמכים בחברות הביטוח.

 

אחד התהליכים המרכזיים בביטוח הינו ניהול תהליך יישוב התביעה.

לחברת IFN פתרון לניהול התהליך ויישוב התביעה, משלב הזנקת התהליך. לדוגמא, בהודעה של לקוח על תאונה, תסווג המערכת את ההודעה על פי סוג מסמך לתביעות רכב, דרך פיצול המשימה לתהליכי ביניים של דו"ח שמאי, תביעות גוף, תביעות צד ג' , אישורי המנהל לשלבים השונים ועד לשלב התשלום. התהליך יבוצע תוך ממשקים למערכות back-office, אימות נתונים, מחלקות משפטיות ועוד. כל התהליך מנוטר ומאפשר לחברת הביטוח לקבל סטטיסטיקות על ביצועי העובדים וצווארי בקבוק בתהליך.

פתרון ניהול ויישוב תביעה של  IFN יושם על גבי פלטפורמת DriveU 7.