IBM Classification הינו פתרון המאפשר סיווג תוכן בלתי מובנה באמצעות ניתוח טקסט וצורות שונות של תוכן ובכך מסייע לארגונים להפוך תהליכי עבודה לאוטומטיים.
הסיווג מבוצע על ידי שילוב מספר שיטות של ניתוח תלוי קשר, יישום טכניקות ניתוח טקסט מתוחכמות וכללים ספציפיים, כדי לחלץ את המשמעות מתוך התוכן.
שימושים עיקריים: